Gestionnaire de prestations - Service Famille

MSA POITOU

Organisme de droit privé chargé d'une mission de service public, la MSA POITOU, 340 salariés, protège l'ensemble de la population agricole (exploitants, salariés et employeurs) des départements des Deux-Sèvres et de la Vienne. La MSA POITOU, en sa qualité de guichet unique, gère l'ensemble des branches de la sécurité sociale (assurance maladie, prestations familiales et sociales, assurance retraite, accidents du travail et maladies professionnelles) et le recouvrement des cotisations sociales. La MSA POITOU assure également le suivi en santé au travail et mène des actions de prévention des risques professionnels. La MSA POITOU déploie une politique d'action sanitaire et sociale répondant aux besoins des populations vivant sur les territoires ruraux.

Description du poste

Lieu de travail : Chauray

Affectation : Famille

Principales missions:

Assurer les différentes missions techniques inhérentes à la législation «FAMILLE»

• Le traitement des dossiers de prestations dans le cadre de la législation famille,
• La gestion d'un portefeuille d'assurés,
• La réponse à l'adhérent en assurant en particulier le traitement des appels entrants dans lecadredu pôle d'accueil téléphonique et la réponse aux messages sécurisés,
• Le traitement des indus et des recettes à classer en lien avec les services comptabilité et recouvrement,
• La remontée d'anomalies relatifs au traitement de dossiers en lien avec le produit informatique ou de propositions d'amélioration,
• La participation à la rédaction de procédures de travail, de modes opératoires ainsi qu'aux travaux de contrôle interne,
• Participer à l'indexation des documents du service

La personne recrutée devra s'inscrire dans l'entraide au sein du service.

Profil recherché

Vos compétences

Compétences :

Vous êtes rigoureux (se), organisé(e) avec de bonnes capacités d'analyse, relationnelles et d'écoute.

Votre formation

Profil Recherché : Bac +2.

Informations complémentaires

Classification :

- Emploi : Gestionnaire de prestations 1

- Groupe:B Coefficient de base: 190

- Salaire brut annuel (13 mois): 24839,19 €

Avantages annexes: participation employeur à la complémentaire santé, aux frais de déjeuner, CSE, horaires variables, RTT, télétravail partiel possible, Accord relatif à l'emploi des salariés en situation d'handicap.

Date de prise de fonction : A partir du 1er Septembre

En savoir plus en vidéo

Contact

Les personnes intéressées doivent adresser leur candidature (CV + lettre de motivation) au plus tard le 30 juillet 2025
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Vous pouvez également contacter Anne Vérat - - pour plus d'informations.

Vous êtes en situation de handicap, pour tout besoin d'information préalable à l'entretien, contacter le référent handicap de la MSA POITOU, Mme Sylviane CHAUVEAU : Contact_Handicap@poitou.msa.fr