Alternance - Assistant ( e ) administration service (H/F)

Job Description Summary

Directement rattaché.e au manager des équipes ingénieurs Pyxis & infusion et en étroite collaboration avec les managers Rowa, l’Assistant ( e ) administration service sera en charge à veiller de la bonne exécution et reporting de l’activité des équipes d’ingénieurs de la qualité et fiabilité des données de la base installée. Elle/il s’assurera de la bonne conformité et de la coordination des actions entre les différents service apportant le support à nos clients

Job Description

B1-11296

Notre entreprise

Plus de 70 000 collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de matériel médical et de diagnostic est depuis 100 ans une référence incontournable du monde médical. Le site de Pont de Claix regroupe le siège mondial de l’unité Pharmaceutical Systems, une unité de production parmi les 6 sites de production mondiaux (France, UK, Singapour, Japon, US, Mexique) et le marché Français pour les autres unités du groupe BD.

Le département

Directement rattaché.e au manager des équipes ingénieurs Pyxis & infusion et en étroite collaboration avec les managers Rowa, l’Assistant ( e ) administration service sera en charge à veiller de la bonne exécution et reporting de l’activité des équipes d’ingénieurs de la qualité et fiabilité des données de la base installée. Elle/il s’assurera de la bonne conformité et de la coordination des actions entre les différents service apportant le support à nos clients

Vos missions

A ce titre, vos missions principales seront :

• Gestion des commandes et suivi facturation sous traitants et fournisseurs
• Suivi des retours clients/ remontés hotline
• Suivi des activités en retard Pyxis/infusion/ Rowa
• Suivi des facturations des BI interventions
• Consolidation données base installée
• Consolidation données indicateurs KPI
• Suivi des outils de mesures/calibrations
• Saisie précise des données sur CRM
• Assurer la liaison avec les fonctions hotline, Service readiness, qualité,support … de la région
• Anticiper, alerter sur des dossiers en retard
• Rédiger et publier les documents administratifs
• Proposer des optimisations de process et processus

Votre profil

Formation :

BTS/BAC+2
Maîtrise français et anglais.

Aptitudes :

Vous faites preuve de flexibilité, êtes curieux.se, organisé.e, et autonome

Vous savez conjuguer capacité d'analyse, rigueur et pragmatisme en ayant un sens du travail en équipe développé.

Vous savez gérer les priorités et avez un bon sens de l’anticipation.

Vous disposez d’excellentes qualités relationnelles et de communication et savez fédérer autour de vous.

Vous maitriser les outils offices et être capable d’assimiler de nouveaux logiciels tes que Smax, Microsoft Dynamics et PowerBI

Required Skills

Optional Skills

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Primary Work Location

FRA Grenoble

Additional Locations

Work Shift

Chez BD, nous nous engageons fermement à investir dans nos collaborateurs - leur bien-être et leur développement, ainsi qu'à offrir des opportunités de récompenses et de reconnaissance qui favorisent une culture de la performance. Nous démontrons cet engagement en proposant un ensemble précieux et compétitif de programmes de rémunération et d'avantages sociaux dont vous pouvez apprendre davantage sur notre site Carrières sous la rubrique .

Des fourchettes de salaires ou de taux horaires ont été mises en place pour récompenser équitablement et de manière compétitive les collaborateurs, ainsi que pour soutenir la reconnaissance de leurs progrès, allant du niveau débutant aux experts dans leur domaine, et la mobilité des talents. De nombreux facteurs, tels que l'emplacement, contribuent à la fourchette affichée.

Des fourchettes de salaires ou de taux horaires offertes à un candidat retenu sont déterminées à la base de son expérience, son éducation et ses compétences, ainsi que par les lois du travail et les exigences de la Convention Collective (CBA) applicables au lieu de travail.

Informations sur la fourchette salariale

22 500,00€ - 36 000,00€ EUR Annuelle