Chargé de clientèle (f/h) Alternance

Les missions du poste

OFFRE ALTERNANCE : 1 POSTE A POURVOIR


Etik nounou est une entreprise de service à la personne en garde d'enfants à domicile 100% lyonnaise.

Nous cherchons à renforcer notre équipe de commerciaux pour la saison haute en recrutant un alternant chargé(e) de clientèle (h/f) pour 1 an à partir de mai 2025

Lieux : Agence de Lyon 6ème 175 Cours Lafayette.

Missions : Sous la supervision d’un(e) chargé(e) de clientèle et après une période de formation, vous participerez en binôme activement au développement de la clientèle de l’entreprise :

  • Rédaction de devis à destination des clients
  • Gestion de relation client
  • Prise de contact avec les clients
  • Rédaction de convention
  • Réponses aux demandes des clients
  • Prospection en crèche
  • Distribution de flyers en sortie d’école
  • Utilisation du logiciel métier XIMI

Formation : Bac +2 minimum (commerce, gestion des entreprises et des administrations (GEA) BUT Techniques de commercialisation, spécialité management de la relation client BTS Banque, conseiller de clientèle (particuliers ou marché des professionnels) BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) BTS Management des unités commerciales (MUC) Licence professionnelle Management des activités commerciales, parcours Management et gestion de la relation client (MGRC) marketing, gestion de projet.. )

Compétences :

- Aisance relationnelle

- Bonne capacité rédactionnelle.

- Capacité à gérer les priorités.

Maîtrise des outils bureautiques de base (Word, Excel, etc.).

Tickets restaurant, Remboursement de votre abonnement TCL à 50%, Fruits Légumes Serviettes périodiques gratuits en agence !

Rémunération en pourcentage du SMIC selon votre âge

Horaire du poste : 9h30-12h30 / 14h00-18h00

Merci d’envoyer votre CV et motivations à M. Christophe LANGEVIN

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : à partir de 918,00€ par mois

Horaires :

  • Travail en journée

Formation:

  • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 19/05/2025

Lieu : Lyon
Contrat : Alternance