CDI - Conseiller de vente H/F - Magasin de Lyon

Mission :

Vous aimez mettre votre talent au service d’une équipe dédiée à un seul objectif: une expérience client unique! Vous êtes passionné(e) par nos produits mais également, sensible à l’artisanat et à l’identité de notre maison.

Contexte :

Vous serez immergé(e) dans un lieu de vie accueillant où la cohésion d’équipe rime avec enthousiasme et solidarité. Composées de femmes et d'hommes d'horizons différents, les équipes s’attachent à transmettre l'histoire des objets et animent la vie du magasin

Activités principales:

Vendeur polyvalent

• Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous départements confondus
• Vous travaillez en équipe avec l’ensemble du magasin pour développer le CA.
• Vous êtes à l’affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.

Expérience client

• Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin et proposez de manière pertinente une expériencemémorable et surprenante en partenariat avec le.la responsable des relationsextérieures.​
• Vous trouvez des solutions, recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l’expectative.

Ambassadeur Hermès

• Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs
• Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
• Vous constituez en tout autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
• Vous mettez en valeur le travail des artisans.

Vie du magasin

• Vous participez aux inventaires, aidez aux changements de merchandising, participez au rangement du stock et veillez àla bonne tenue de votre département/du Magasin.

Profil :

• Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnusdans vos expériences précédentes.
• Vous avez un tempéramentaudacieuxetdynamiqueet vous œuvrez sur une surface de vente élargie
• Vous êtes doté(e) d’un fortcapital sympathietout en étantgénéreuxdans votre approche de la vente.
• Vous êtesexemplaireet faites preuved’humilité.
• Vous avez une agilité dans l’utilisation desoutils numériqueset des nouveaux moyens de communication
• Vous maitrisez parfaitementl’anglais(à l’écrit comme à l’oral).