CAF DE LA HAUTE-GARONNE
Postée il y a 5 jours
Le recouvrement des trop-perçus est un élément essentiel de la sécurisation des finances publiques et de la confiance des citoyens dans le système de versement des prestations sociales.
Dans le cadre d'un surcroit d'activité, nous recrutons 2 Agents administratifs Recouvrement au sein de la Direction Contrôles, Finances et lutte contre la Fraude, rattachés au pôle "Recouvrement ".
Le pôle " Recouvrement " est chargé de la récupération des prestations versées à tort aux allocataires ou tiers.
Sous l'autorité de la responsable du pôle, vous aurez pour mission principale de contribuer au recouvrement des créances relatives à l'application de la réglementation des prestations familiales ainsi qu'à la maîtrise des risques financiers.
Vous aurez également pour mission le traitement des recours des allocataires et notamment leur demande de remise de dette d'aide personnalisée au logement, de prime d'activité ou de prestations légales.
Concrètement, vous serez chargé(e) de :
Vous possédez :
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et vous savez gérer les échéances.
Vous connaissez les principales techniques de communication écrite et orale ; vous adaptez votre communication en fonction des interlocuteurs.
Vous appréciez le travail en équipe et vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.
Vous disposez de facultés d'analyse des situations simples et complexes et vous êtes notamment en capacité de faire des propositions argumentées à l'encadrement.
Vous disposez d'un diplôme Bac+2 en gestion administrative ou en droit. Vous bénéficiez d'une expérience juridique ou administrative
Le recrutement se fera au travers de tests et d'un entretien
Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.
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