APPRENTI CONSEILLER SERVICES (H/F)
CPAM DE L'ESSONNE
Postée il y a 18 jours
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Les missions du poste
CPAM DE L'ESSONNE
Pour postuler,
Ou copiez/collez le lien ci-après et déposez votre CV :
Attention, toute candidature reçue en dehors de ce canal ne sera pas traitée.
Contexte
Vous souhaitez intégrer un organisme au cœur du système de santé français ?
Nous vous proposons un poste d'apprenti(e) conseiller(e) services, à Evry, à compter de septembre 2025.
Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ?
Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public ?
Si vous recherchez une mission qui a du sens ce qui va suivre va sûrement vous intéresser !
L'Assurance Maladie en quelques mots : conseiller, accompagner et protéger !
Acteur local au service de la solidarité nationale, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du 91 avec ses 1200 collaborateurs, se mobilise au quotidien au service de ses publics: employeurs, assurés et professionnels de santé.
La CPAM met également en œuvre des actions de prévention, de promotion de la santé et veille au bon usage des soins.
Description du poste
Mission/Activités
Au sein du Service du Numérique en Santé, vous devrez accompagner nos publics professionnels de santé (PS). Vos principales missions seront :
- Gérer les tâches back office: Traitement des ARL négatifs (rejets de télétransmission), détection des 1ers flux de télétransmission, etc.
- Accompagner les Professionnels de santé (PS) dans l'utilisation des télé services et services de l'Assurance Maladie.
- Informer et accompagner les PS sur les évolutions techniques liées à l'utilisation de ces outils,
Ces deux premières actions nécessiteront, des actions de phoning
- Réaliser des actions de promotions sur le Dossier Médical Partagé (DMP) en lien avec Mon Espace Santé en rendez-vous professionnels de santé / établissements de santé, autres.
- Traiter les pièces justificatives reçues par les PS dans le cadre des aides forfaitaires conventionnelles : forfait structure et du FAMI (Forfait d'Aide à la Modernisation et de l'Informatisation du cabinet)
- Mettre à jour nos fichiers de démarchages et de suivi,
- Réaliser ou mettre à jour des modes opératoires,
- Réaliser une veille règlementaire.
La réalisation des rendez-vous nécessite des déplacements aux cabinets des professionnels de santé.
Profil recherché
Votre formation
Etudiant(e) en BUT GEMA ou GEA, ou Technique de commercialisation.
Les principales qualités attendues sont les suivantes : aisance relationnelle, capacité d'écoute, organisé(e), sérieux (se) et autonome.
La maîtrise des outils bureautiques tels que Word, Excel, Powerpoint seraient un vrai plus.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Nous vous proposons :
Un contrat d'alternance d'une durée de 12 à 36 mois à partir de Septembre 2025.
Un protocole d'accord prévoyant une durée hebdomadaire de 39h et un système de plages horaires flexibles pour une meilleure conciliation des temps.
Un 13ème mois proratisé à la durée du contrat et une prime d'intéressement (proratisée).
Un remboursement du titre de transport à hauteur de 75%.
Une complémentaire santé d'entreprise.
Une carte tickets restaurants comprenant des chèques déjeuners d'une valeur de 11,51€ avec une prise en charge de 60% par l'employeur.
Un accès aux offres et avantages du CSE sans conditions d'ancienneté.
Localisation: Evry
Le siège de la CPAM de l'Essonne de EVRY est accessible en transports en communs via le RER D - Evry-Courcouronnes et un réseau de bus est situé à proximité de l'établissement (2 minutes à pied).
La CPAM de l'Essonne place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage sur l'égalité des chances professionnelles, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !