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Formations à Corbeil-Essonnes
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Formation Déployer une stratégie de vente additionnelle en hôtellerie
A l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. * Comprendre l’intérêt et les enjeux de la vente additionnelle * Eliminer les éventuels freins liés à la vente additionnelle * Découvrir les besoins clients pour proposer des produits ou services complémentaires * …
Formation Habilitation électrique BS BE HE non électricien
Formation en Blended possible : E-learning + Test pratique obligatoire sur 1/2 journée en présentiel à BRIE-COMTE-ROBERT (77) - Apprendre la réglementation en matière selon la norme NF C 18-510 - Appliquer les consignes de sécurité liées aux consignations, aux interventions générales, aux travaux …
Formation Acquérir les techniques de gestion des plaintes et des réclamations en hôtellerie
A l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. * Définir les profils comportementaux du client * Acquérir les techniques pour anticiper et désamorcer les situations difficiles * Prévenir et résoudre les litiges et conflits * Prendre conscience de l’impact du …
Formation Grooming en hôtellerie : Valoriser l’image de l’hôtel au travers de l’image de soi
A l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. * Transmettre et véhiculer l’image de marque de l'hôtel * Identifier et comprendre le pouvoir de l’image * Maîtriser son apparence et son allure * Comprendre les principes de base de la communication non verbale * …
Formation Manager les équipes hôtelières
A l'attention des RH et managers pour la formation de leurs équipes opérationnelles. * S’initier à la psychologie d’entreprise * Maîtriser les techniques de réunion * Acquérir les outils et méthodes pour un management efficace de son équipe * Maîtriser les leviers de motivation de l'équipe * …
Formation Gestion des Réclamations et Traitement des Insatisfactions
Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les réclamations et insatisfactions, et transformer ces situations en opportunités de fidélisation et d’amélioration continue.
Formation Revit Architecture
Cette formation Revit Architecture vous permet de : - Apprendre la logique du BIM. - Créer, modifier tout type de projets 3D. - Exploiter et échanger de manière autonome les projet 3D. - Optimiser les projets 3D. - Optimiser les échanges de données avec tiers.
Formation MS Project
Acquérir les compétences nécessaires pour planifier, suivre et personnaliser des projets avec MS Project, tout en maîtrisant les paramétrages, les ressources et les différents affichages proposés par le logiciel.
Formation Recyclage habilitation électrique B1 B2 BC BR H1v H2v
Formation en Blended possible : E-learning + Test pratique obligatoire sur 1/2 journée en présentiel à BRIE-COMTE-ROBERT (77) Permettre au stagiaire de réactualiser sa connaissance et maîtrise des prescriptions de sécurité électrique selon la tâche qui lui a été confiée Permettre au stagiaire …
Formation : SST Recyclage / MAC (Sauveteur Secouriste du Travail)
Cette formation a pour but de permettre au futur Sauveteur Secouriste du Travail d’intervenir face à un accident et d’agir au service de la prévention des risques professionnels sur son lieu de travail.
