- Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et anticiper leurs besoins pour un séjour parfait. - Gérer les appels téléphoniques et l'accueil physique, traiter les réservations par mail et répondre aux demandes d'informations. - Garantir une qualité de service irréprochable à la …
Vos missions : En tant que futur(e) responsable d'établissement touristique, vous serez amené(e) à : - Superviser les opérations quotidiennes : accueil des clients, coordination des équipes, gestion des services. Vous serez au coeur du fonctionnement de l'hôtel. - Gérer et encadrer les équipes : …
- Assister le Directeur d'Établissement pour garantir la satisfaction des clients - Recruter, accompagner et animer les équipes - Coordonner les activités d'exploitation (réception, restauration, étages, technique, animation) - Développer les offres commerciales et optimiser les résultats - Gérer …